Loretta Shepard开始使用化名并在半夜与陌生人聊天时，她还只是个青少年。那是1953年，自称叫Joyce的Shepard在一个秘密的工作室工作到午夜，操作着当时最先进的技术成果。“我们被告知不能透露自己的真实信息，所以只能起了不同的假名”Shepard回忆道，她使用的是自己的中间名。“我记得他们一直对关于工作地址的保密很严格，这是为了保护我们”
实际上，Shepard并不是间谍或者什么的，她是华盛顿州的一批multiphone的工作人员，也就是基于电话的自动点唱机的DJ。这东西就是当年的网易云。在塔科马工作的Shepard说，有时候她们也担任心理咨询师的角色，尤其是那些孤独的军人，很喜欢听听其他人的声音。
现在仍然住在塔科马的Shepard说“如果我们不太忙，就会跟他们交流，他们一般很需要跟别人说话”
Multiphone是西雅图发明家Krn Shyvers的创意，于1939年问世。在那个年代，普通的自动点唱机只有20条左右的曲目可以点，因此他发明了这个东西。在世纪中叶达到了顶峰，餐厅酒吧和汽车影院里，这种东西随处可见。
这种点唱机有170多首歌可选，每首歌都有编号，内置一个电话，顾客用这个内置电话跟当地的multiphone站联系，在那个站点里装满了唱片。然后一位DJ就会接起电话，播放顾客要点的那首歌。这些站点位于西雅图，塔科马，布雷默顿，斯波坎等地，工作人员全是女性。
“你把你的硬币放进去，就会听到接线员的DJ通过电话问你要点几号歌曲，你会说202号《Fools such as I》，然后她们就会从架子上把唱片拿起来，放在与你的位置对应的转盘上，播放它，就这样”西雅图历史学家John Bennett说。他本人就是一个multiphone的收藏家。
虽然这个技术确实很方便，但通过电话来直播音乐并不是什么新鲜事。第一个直播系统，theatrophone，于1881年在法国发明。投币式的壁挂电话装在巴黎的酒店，咖啡厅等地，播放现场的歌剧，喜剧和新闻节目。随着收音机和唱片点唱机的出现，这种有线音乐在20世纪初期逐渐消失，然后又在1930年代后期突然复苏。
那时的电话通信质量更好，每个点唱机的生产商都明白必须采用新的技术，不然就会被时代抛弃，于是纷纷生产自己的版本的有线音乐，但是Shyver与他们不同的是，他不光发明了Multiphone，还运行它们，所以他是整个系统的所有者。multiphone不仅为华盛顿的商店们提供了更多的音乐，也为每个接线站的数十位女性提供了工作机会。大多数音乐请求来自酒吧和餐馆，时间都比较晚。周五和周六，Shepard的轮班一般会在凌晨1点结束。尽管她们被通知不要跟顾客通过电话交谈，但这种情况时有发生，为了保证她们的安全，Shyvers让她们每个人起个化名，并对接线站位置保密，但这仍然阻挡不了一些男性追求者，主要是休假的水手们，在接线站门口留下玫瑰花和糖果。有时候他们甚至通过电话向女性求婚。
在最流行的时候华盛顿有120多个multiphone，之后由于其它公司加入市场，Shyvers的点唱机逐渐退出市场。目前大多的机器都被私人所收藏。
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